ЩО НЕ ЗАБЕЗПЕЧУЄТЬСЯ ГАРАНТІЄЮ

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні випадки ремонту або заміни комплектуючих автомобіля:

Витрати по експлуатації автомобіля, регламентного обслуговування, регулювання систем двигуна, проведення очищення паливної системи, комп'ютерної діагностики, регулювання зчеплення, гальм, кутів установки коліс, фар, балансування коліс і проведення інших регулювальних робіт; не відшкодовується також вартість матеріалів і запчастин, використаних при виконанні вищевказаних робіт,

Витрати на ремонт автомобіля, потреба в якому виникла в результаті впливу зовнішніх факторів або неналежних умов експлуатації автомобіля;

Витрати на ремонт несправностей, що виникли внаслідок перевантажень, зміни конструкції, аварії, неправильного регулювання, використання неоригінальних запчастин і матеріалів, палива, мастил та інших експлуатаційних рідин, а також внаслідок недотримання передбачених заправних обсягів;

Звичайне погіршення стану автомобіля під впливом часу, від атмосферного впливу, внаслідок індивідуальних особливостей експлуатації або внаслідок нормального зносу будь-яких частин автомобіля;

Дефекти, несправності або корозію, що виникли внаслідок:

• Порушення умов експлуатації автомобіля, аварії, крадіжки або пожежі з нанесенням будь-яких пошкоджень окремих вузлів або автомобілю в цілому;
  
• Будь-яких ушкоджень, які виникли під впливом зовнішніх факторів або навколишнього середовища, таких як промислові та хімічні викиди, кислотні або лужні забруднення повітря, рослинного соку, продуктів життєдіяльності птахів і тварин, відколів або вм'ятин від попадання каміння, дорожніх реагентів, піску, граду, дощу , блискавки і інших природних явищ, дій третіх осіб;
• Пошкодження, отримані в результаті попадання в двигун або внутрішні порожнини агрегатів (в т.ч. електронних блоків) сторонніх предметів і / або речовин;
  
• Порушення правил догляду за Автомобілем, наведених в «Інструкції з експлуатації»;
  
• Недотримання графіка проведення щорічного огляду кузова автомобіля або відсутність запису про проведення такого огляду в «Гарантійної і сервісної книжки»;
• Несвоєчасного усунення інших несправностей, які виникли після їх;
• Використання неоригінальних запасних частин, аксесуарів та іншого обладнання;
  

Відмінність специфікацій і виконання:

• Вимога компенсації або заміни автомобіля на підставі того, що функціональність, надійність або інші подібні експлуатаційні характеристики автомобіля не виправдовують очікування Власника. Належну якість автомобіля визначається виключно шляхом порівняння з аналогічною моделлю автомобіля, в аналогічній комплектації і тільки в тому випадку, якщо порівняльні характеристики істотно гірше, ніж характеристики взятої для порівняння моделі автомобіля;
  
• Вимога компенсації на підставі відмінностей від інших автомобілів такої ж моделі в разі, коли відмінності пов'язані з модифікацією цієї моделі, що була проведена Suzuki;
  
• Вимога компенсації на підставі відмінностей між автомобілями, зумовленими різними умовами і допусками при виробництві.
  

Матеріали і компоненти, які належить використовувати в загальному порядку при регламентному обслуговуванні та ремонті такі, як фіксатори різьбових з'єднань, рідкі прокладки і герметики, антифрикційні матеріали, експлуатаційні рідини (всі види мастильних матеріалів, що охолоджує і гальмівна рідина, рідина ATF, електроліт та інше.);

На деталі та його комплектуючі, які були замінені в період дії загальної гарантії на автомобіль, якщо термін загальної гарантії на автомобіль вже закінчився.

 
Чи не задовольняються претензії Власника автомобіля, пов'язані з підвищеною витратою палива і/або масла, якщо за результатами повної діагностики двигуна або ходової частини автомобіля не виявлено будь-яких порушень в їх роботі. Максимальне споживання масла двигуном в процесі експлуатації встановлюється наступним:

перші 3000км - не регламентується;

після 3000км - до 1 (одного) літра на кожні 1000 км пробігу.

ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБМЕЖЕННЯ ГАРАНТІЇ

Підставою для обмеження гарантії на автомобіль є порушення умов експлуатації та/або невиконання своєчасного і в повному обсязі технічного обслуговування автомобіля:

Перевищення гранично допустимого пробігу між регламентними обслуговуваннями автомобіля (допускається перепробіг не більше 500 км або перевищення не більше 1 (одного) місяця терміну між плановими ТО);

Невиконання в повному обсязі переліку робіт регламентованого обслуговування Автомобіля, який наведено в «Інструкції по експлуатації автомобіля»; Нехтування вимогами експлуатації автомобіля, наведеними в «Інструкції з експлуатації»;Проведення сервісного або гарантійного обслуговування автомобіля особами або підприємствами, які не входять в офіційну дилерську мережу ДП «АВТО Інтернешнл» і яка не має повноважень на здійснення гарантійного та сервісного обслуговування;Використання неоригінальних запасних частин і аксесуарів (сигналізації, пристроїв проти викрадення, автомобільних комплектів гучного зв'язку і ін.), Технічних рідин та мастильних матеріалів, які не відповідають технічним вимогам Suzuki і/або ДП «АВТО Інтернешнл» для даного типу автомобіля;

Використання при регламентному обслуговуванні та ремонту автомобіля запасних частин, сервісних матеріалів і аксесуарів, придбаних не на підприємствах дилерської мережі ДП «АВТО Інтернешнл»;

Пошкодження кузова автомобіля внаслідок ДТП, пов'язане зі змінами геометрії кузова автомобіля;

Внесення не сертифікованих Виробником та/або ДП «АВТО Інтернешнл» змін в конструкцію вузлів і агрегатів, а також програмного забезпечення блоків управління агрегатами автомобіля (чип-тюнінг);

Пошкодження кузова автомобіля в результаті пожежі, зовнішніх факторів і природних явищ;

Транспортування вантажів, які значно перевищують допустимі показники;

Установка додаткового обладнання, не сертифікованого Виробником та/або ДП «АВТО Інтернешнл»;

Використання палива неналежної якості та/або палива не відповідає типу палива рекомендованому Suzuki;

Відмова Власника автомобіля від своєчасного надання автомобіля для проведення гарантійного ремонту, виробничої або сервісної кампанії.

ПІДСТАВИ ДЛЯ ПРИПИНЕННЯ ГАРАНТІЇ

Підставою для припинення гарантійних зобов'язань є порушення Власником умов експлуатації автомобіля, і, як наслідок, припинення в повному обсязі гарантійних зобов'язань Виробника на автомобіль по усуненню несправностей деталей, вузлів, агрегатів, деталей кузова автомобіля.

Підстави для припинення гарантійних зобов'язань:

Використання автомобіля в спортивних змаганнях, використання автомобіля в непристосованих дорожніх умовах, подолання перешкод у позашляхових дисциплінах, додатково обладнаних спортивним комплектом;

Використання автомобіля для навчання водінню;

Зміна показників одометра Автомобіля (крім випадків заміни одометра у Дилера з внесенням відповідної інформації в «Гарантійне і сервісну книжку»;

Втрата «Гарантійної і сервісної книжки» і неможливість відновлення інформації про дотримання Власником графіка регламентного обслуговування і умов експлуатації автомобіля;

Визнання страховою компанією автомобіля, як такого, що втратив вартість після ДТП;

Відновлення автомобіля після визнання його страховою компанією, як такого, що втратив вартість після ДТП;

Зміна ідентифікаційного номера (VIN) Автомобіля.

ГАРАНТІЯ НА ЗАПАСНІ ЧАСТИНИ ТА АКСЕСУАРИ

Оригінальні запасні частини Suzuki і оригінальні аксесуари Suzuki були ретельно розроблені інженерами Suzuki, пройшли необхідні випробування, які виробляє компанія Suzuki або з дозволу та під контролем компанії Suzuki, і спеціально призначені для використання на автомобілях Suzuki.

Застосування виключно оригінальних запасних частин Suzuki і оригінальних аксесуарів Suzuki є обов'язковим з точки зору техніки безпеки, зниження загальних експлуатаційних витрат на автомобіль, а також збереження гарантійних зобов'язань Виробника.

Гарантія на оригінальні запасні частини Suzuki, які були придбані та оплачені клієнтом становить 6 (шість) місяців або 10000 км пробігу автомобіля в залежності від того, що настане раніше.

Гарантія на оригінальні аксесуари Suzuki, які були придбані та оплачені клієнтом, становить 24 (двадцять чотири) місяці без обмеження по пробігу автомобіля.

Гарантія поширюється на оригінальні запасні частини і аксесуари Suzuki, які були реалізовані і встановлені на авторизованому сервісному центрі Suzuki Дилера.

Гарантійний термін на оригінальну запасну частину або аксесуар Suzuki починається з дати придбання і установки оригінальної запасної частини або аксесуара Suzuki у Дилера.

Оригінальні запасні частини Suzuki, оригінальні аксесуари Suzuki, рекомендовані технічні рідини і засоби по догляду за Вашим автомобілем Suzuki, Ви зможете придбати на підприємствах офіційній дилерській мережі Suzuki ДП «АВТО Інтернешнл».

Гарантія на оригінальні запасні частини і аксесуари Suzuki не поширюється:

На запасні частини, яким властивий природний знос (наприклад, свічки запалювання, гумовотехнічні вироби, включаючи сальники, прокладки, захисні чохли, пильовики, втулки, шланги і т.п.; фільтри (масляні, повітряні, паливні, салону і т.п.) лампочки, включаючи ксенонові, плавкі запобіжники; гальмівні колодки, диски, барабани; диски, корзини зчеплення, вижимний підшипник зчеплення, щітки склоочисників; троси (зчеплення, газу, гальма стоянки, дроти КПП і т.п.);

На скло, фари, ліхтарі, дзеркала, деталі кузова;

На регулювальні і налагоджувальні роботи і операції, виконання яких відбувається в межах нормального технічного обслуговування Автомобіля;

На тимчасовій або частковий ремонт, який виконується на замовлення Клієнта;

На пошкодження запасної частини або аксесуара, який був неправильно встановлений і/або відрегульований.